SERVICES

Tout comme nos machines, notre SAV sait s’adapter aux besoins spécifiques de nos clients.

Le SAV est impliqué dès la conception des machines, il est partie prenante dès le démarrage en usine afin de s’approprier au mieux les spécificités des installations. Notre équipe est ainsi votre interlocuteur privilégié.

Notre SAV sait identifier les besoins de nos clients en termes de retrofits et de mise à niveau des machines (réglementation, évolution du besoin, obsolescence). Il est ainsi le point d’entrée de nos experts métiers (études électriques et mécaniques, interface homme/machine, mise au point, démarrage machine, contrôle Rayonnements X, vision, commande numérique) pour vous proposer des solutions adaptées.

Nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et optimiser le prolongement de l’utilisation de vos machines.

Nous vous aidons à identifier les besoins et nous sommes force de proposition à l’occasion des visites périodiques.

Nous vous proposons une gamme de contrats d’entretien, de vérification et de prestations personnalisées.

En lien étroit avec nos représentants, nous apportons nos services partout dans le monde.

Nos interventions sont professionnelles et adaptées aux contraintes de nos clients.

Notre objectif est de réaliser nos opérations efficacement dans le souci de limiter l’impact sur la charge de travail et les arrêts de production.